La gestion humaine des équipes

La gestion des hommes, soit la gestion de son équipe, de ses clients, des managers, c’est le quotidien du chef de projet : un travail sur le long terme !
Le chef de projet qui oublie de prendre en considération la dimension humaine de son projet, risque fort de rencontrer des problèmes qu’il pourrait apprendre à contrôler, ou à esquiver.
Chaque personne avec ses convictions personnelles et professionnelles, avec ses aspirations, ses expériences possède une façon bien à lui de travailler et d’interagir avec les autres. Il est important de ne jamais perdre cela de vue.

Dès le début du projet, il sera important de qualifier les équipes pour savoir travailler efficacement et dans de bonnes conditions :

Le fonctionnement de l’équipe du client : Les clients sont-ils impliqués ou subissent-ils le projet ? Qu’est-ce que représente le projet pour eux au sein de leur entreprise, de leur direction ? Y’a t’il des enjeux de carrière professionnelle forts ? etc… Autant de point qui peuvent influer sur l’implication, les craintes, l’acceptation des responsabilités, la prise de risques des clients.
Il s’agit alors de savoir cerner ses clients (Les profils clients et la façon de les aborder)

• Le fonctionnement de l’équipe agence : même chose que pour les clients.
  Comment savoir cerner son équipe ?

Quelques articles très intéressants sur le sujet :

- Négliger l’esprit d’équipe (Alain Asquin et Alain Fernandez)

- Sous-estimer les intérêts personnels (Alain Fernandez)

- Je sélectionne les acteurs : négocier habilement / Allier compétences et perosnnalités

- Je soigne mon équipe

et plein d’autres encore sur Journal du net !